L’hébergement infogéré par Gladhost, vous apporter Sécurité & Sérénité !
Derrière votre site web ou votre application, il y a toute une infrastructure à maintenir : système d’exploitation, services web, base de données, sécurité, performances… Autant d’éléments qui doivent être surveillés et entretenus en permanence pour garantir le bon fonctionnement de votre service. C’est à ça que sert un hébergement web infogéré !
Gladhost propose une prestation d’hébergement infogéré idéale pour des serveurs performants, mais surtout administré et supervisé par une équipe spécialisée.
Qu’est-ce qu’un hébergement web infogéré ?
Un hébergement web infogéré est une solution d’hébergement dans laquelle l’infrastructure est administrée, surveillée et maintenue par une équipe technique. Autrement dit, vous ne louez pas simplement un serveur qui vous héberge. Vous bénéficiez également d’un service d’infogérance pour surveiller et assurer sa stabilité, sa sécurité et son bon fonctionnement au quotidien.
La différence entre hébergement classique et hébergement infogéré
Avec un hébergement classique, l’hébergeur fournit les ressources serveur, mais une partie de l’administration peut rester à votre charge ou à celle de votre prestataire technique. On parle par exemple de la configuration du serveur web, des mises à jour système, de la gestion de PHP, du durcissement SSH, du pare-feu, etc.
En hébergement infogéré, tous ces sujets sont pris en charge dans le cadre du service. Le serveur est administré par des spécialistes qui veillent au bon fonctionnement de l’environnement. Ils gèrent ainsi la supervision, la maintenance, les correctifs de sécurité, le dépannage, l’optimisation de la stack… Pour faire simple, vous gagnez du temps, vous limitez les risques liés à une mauvaise configuration et vos optimisez vos performances !
Comment l’infogérance améliore les performances d’un site web ?
En plus de son code et de son CMS, la performance d’un site dépend également de la qualité de l’environnement serveur qui l’exécute. L’hébergement web infogéré ne sert pas qu’à éviter les pannes. Il sert aussi à maintenir un niveau de performance cohérent dans le temps, même lorsque le trafic augmente, que de nouveaux modules sont installés ou que l’application devient plus exigeante. Un site mieux administré est naturellement un site plus stable, plus rapide et plus agréable à utiliser (tant pour vous que pour les visiteurs). Notre infogérance précise et experte permet à nos clients d’avoir des taux d’uptime supérieur à 99,9%. Pour ce faire, nous proposons :
- configuration de Nginx ou Apache,
- réglages PHP-FPM
- optimisation MySQL/MariaDB
- gestion du cache
- surveillance de la charge CPU/RAM
- contrôle du TTFB
- suivi des services critiques…
Se concentrer sur son activité
Administrer un serveur prend du temps. Pour vous donner une idée, voici quelques-unes des nombreuses actions à réaliser :
- suivre les mises à jour
- surveiller les services
- vérifier les certificats SSL
- contrôler les accès
- relancer certains processus
- analyser les alertes…
Toutes ces tâches techniques détournent votre attention et vous écartent de votre cœur de métier. Avec un hébergement web infogéré, vous n’avez pas à gérer cela au quotidien. Votre équipe peut rester concentrée sur son travail pendant que l’environnement serveur est administré en parallèle par l’équipe d’experts de Gladhost.
Réduire les risques d’erreurs techniques
Sur un environnement web, beaucoup de problèmes viennent moins du projet lui-même que d’un paramétrage technique incomplet ou mal suivi.
L’infogérance permet justement d’encadrer ces sujets avec rigueur. Les mises à jour sont suivies, les services sont contrôlés, les anomalies sont repérées plus tôt et les interventions se font sur une base technique maîtrisée.
Améliorer la disponibilité et les performances d’un site
La qualité de l’hébergement a évidemment son importance dans la rapidité et la fluidité d’un site. Lorsque l’infrastructure est correctement configurée et dimensionnée, les pages se chargent plus rapidement et les utilisateurs bénéficient d’une navigation plus agréable.
Avec un hébergement infogéré par Gladhost, votre environnement serveur est optimisé afin de réduire le temps de réponse grâce à des réglages adaptés de PHP-FPM, de la base de données MySQL ou MariaDB et des mécanismes de cache. Nous mettons tout en œuvre pour limiter votre TTFB (Time To First Byte) et améliorer la génération des pages. Ces gains ont un impact positif sur le référencement naturel, l’expérience utilisateur et donc votre taux de conversion.
Bénéficier d’une expertise système
Nous savons que toutes les entreprises n’ont pas vocation à intégrer un administrateur système ou un profil DevOps en interne. Mais dès qu’un projet web devient important, les besoins techniques montent vite. En choisissant un hébergeur infogérant, vous accédez à un savoir-faire technique déjà en place, capable d’intervenir sur les sujets système et infrastructure sans alourdir votre organisation.
Les bonnes raisons de choisir un hébergement web infogéré
Tant que tout fonctionne, la partie infrastructure peut vous sembler secondaire. Mais c’est lorsqu’un incident survient, qu’une mise à jour pose problème ou qu’une montée en charge n’a pas été anticipée que l’on mesure l’importance d’un bon hébergement web infogéré.
Une assistance WordPress 24/7 !
- Intervention en direct sur votre site
- Des experts pour vous accompagner
- Un support multicanal (mail, téléphone)
Travailler avec un hébergeur infogérant : les avantages pour votre entreprise
Support technique local
Quand un problème survient sur votre serveur, vous avez besoin d’échanger rapidement avec une équipe joignable, qui parle le même langage et qui est capable d’agir sans délai. Avec Gladhost, vous échangez directement avec un hébergeur infogéré français dont l’équipe technique est basée en France, à Valenciennes. Vous parlez à des spécialistes qui connaissent l’hébergement, l’infogérance et leurs partenaires, à savoir vous.
Cette proximité nous permet d’accompagner nos clients de manière plus réactive, que ce soit pour répondre à une question technique, analyser une situation ou intervenir sur un serveur lorsque cela devient nécessaire.
Conformité RGPD et données hébergées en France
Quand un site ou une application manipule des données clients, la question de l’hébergement est bien évidemment un sujet important. Avec Gladhost, les infrastructures sont hébergées dans des datacenters situés en France. Les entreprises savent précisément où sont stockées leurs données et dans quel environnement réglementaire elles sont traitées. Notre ancrage français est un vrai avantage en termes de RGPD, et il renforce la confiance des utilisateurs lorsqu’il s’agit de confier des informations à un service en ligne.
Infrastructure multi-datacenter
Chez Gladhost, nous avons fait le choix de disposer d’une infrastructure reposant sur plusieurs datacenters français répartis entre Paris, Roubaix, Gravelines, Valenciennes et Strasbourg, avec des fournisseurs reconnus comme OVH et Scaleway. Nous ne dépendons ainsi pas d’un seul site physique pour héberger et infogérer les environnements de production. Notre système de virtualisation nous permet de migrer des serveurs d’un datacenter à un autre lorsque cela est nécessaire.
Ils font confiance à l’hébergement infogéré de Gladhost
Votre site tourne sur un CMS spécifique ?
Si votre projet est construit sur WordPress, vous pouvez bénéficier d’un hébergement WordPress infogéré pour optimiser les performances et la sécurité de votre écosystème. Les boutiques en ligne ne sont pas en reste avec notre hébergement PrestaShop qui répond aux exigences techniques d’un des CMS e-commerce les plus utilisés, tout comme notre hébergement Magento pour les projets qui demandent puissance et scalabilité.
Les questions fréquentes sur l’hébergement infogéré
Quelle est la différence entre infogérance serveur et maintenance ponctuelle ?
La maintenance ponctuelle consiste généralement à intervenir uniquement lorsqu’un problème survient sur un serveur. L’infogérance correspond plutôt à un suivi continu. Le serveur est administré régulièrement afin d’éviter les incidents plutôt que d’avoir à les corriger lorsqu’ils apparaissent.
Puis-je migrer mon site vers un hébergement infogéré sans interruption ?
Dans la plupart des cas une migration peut être réalisée sans interruption visible pour les visiteurs. Le principe consiste à préparer l’environnement sur le nouveau serveur, transférer les fichiers et la base de données, puis effectuer des tests avant de modifier les DNS pour basculer vers la nouvelle infrastructure.
Quand faut-il passer à un hébergement web infogéré ?
Le passage à un hébergement infogéré devient pertinent lorsque votre site ou votre application commence à jouer un rôle important dans votre activité. C’est généralement le cas lorsque le trafic augmente ou que les interruptions de service ne sont plus acceptables.
À partir de ce moment, confier l’administration du serveur à des spécialistes permet de sécuriser votre base de données et d’éviter que la gestion technique ne ralentisse le développement du projet.
L’hébergement infogéré est-il adapté aux agences web ?
Beaucoup d’agences web utilisent l’hébergement infogéré pour leurs projets clients. Elles délèguent la gestion de la partie serveur en travaillant de leur côté sur le développement des sites de leurs clients.
Quel niveau d’accès conserve-t-on sur un serveur en hébergement infogéré ?
Un hébergement infogéré ne signifie pas que vous perdez l’accès à votre serveur. Les équipes techniques ou les développeurs peuvent conserver des accès comme SSH ou SFTP afin de gérer les fichiers, déployer du code ou effectuer certaines opérations. L’infogérance concerne principalement l’administration système et la gestion de l’infrastructure.
Peut-on utiliser un CDN avec un hébergement infogéré ?
Bien sûr ! Un Content Delivery Network peut parfaitement être utilisé en complément d’un hébergement infogéré. Le CDN permet de distribuer les contenus statiques du site depuis plusieurs points géographiques afin de réduire le temps de chargement pour les visiteurs. C’est par ailleurs un service que nous proposons chez Gladhost.
Quelle est la différence entre hébergement infogéré et DevOps ?
L’infogérance administre et maintient l’infrastructure d’un projet web afin d’assurer son bon fonctionnement au quotidien. Le DevOps vise à rapprocher les équipes de développement et d’exploitation pour améliorer les processus de déploiement et d’évolution des applications.
Les deux peuvent être complémentaires lorsque l’infogérance assure la stabilité de l’infrastructure alors que les pratiques DevOps facilitent le développement et les mises à jour de l’application.
Quel type de serveur utilise un hébergeur infogérant ?
Un hébergement infogéré peut reposer sur différents types d’infrastructures selon les besoins du projet. Il peut s’agir de serveurs dédiés, de serveurs virtualisés répartis sur plusieurs machines.
Nos conseils pour un hébergement infogéré performant
À travers notre blog, nous partageons régulièrement des conseils pour vous aider à mieux comprendre votre environnement, anticiper certains problèmes et exploiter pleinement le potentiel de votre hébergement infogéré.
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