Accompagnement DevOps pour entreprise : gagner en fiabilité et en rapidité
Une démarche DevOps demande du temps et certaines compétences pour être mise en place. D’expérience, nous voyons que c’est rarement ce qu’une entreprise peut absorber seule et sans profil dédié en interne.
Pour vous aider, Gladhost accompagne les entreprises dans leur transformation avec une formation au DevOps. Nous proposons un accompagnement allant de l’audit jusqu’à la prise en main par vos équipes, en passant par la mise en place des outils et l’automatisation de vos processus. Le tout depuis une infrastructure hébergée en France, administrée par notre équipe.
Qu’est-ce que le DevOps ?
Le DevOps est une approche qui vise à faire collaborer les équipes de développement et les équipes opérationnelles dans la réalisation d’un même objectif.
En réunissant développement, opérations et qualité autour des mêmes processus et des mêmes outils, l’objectif est de concevoir, tester et livrer des logiciels plus rapidement, plus fréquemment et avec davantage de fiabilité. Le produit final en sort meilleur, et les équipes qui le construisent travaillent dans de meilleures conditions.
Autrefois, les développeurs livraient du code et les équipes opérationnelles se débrouillaient pour le faire tourner en production. Ces deux mondes avaient des objectifs, des rythmes et des outils différents. Les équipes se renvoyaient la balle avec des mises en production tendues et des incidents fréquents. Le DevOps casse justement cette logique en silos.
Comment mesurer l’efficacité d’une démarche DevOps ?
Les principaux indicateurs pour suivre les résultats sont :
- le temps de mise en production
- la fréquence des déploiements
- le nombre d’incidents
- le temps de résolution
Lexique du DevOps : CI/CD, Infrastructure as Code, conteneurisation…
Le domaine du DevOps peut paraître un peu technique au premier abord, nous vous avons donc résumé les piliers dans notre lexique.
CI/CD (Intégration et livraison continues) : Processus qui permet de tester et déployer du code automatiquement à chaque modification validée. Plus besoin d’intervention manuelle à chaque mise en production, le pipeline prend en charge l’ensemble de la chaîne, des tests jusqu’au déploiement.
Pipeline : Séquence d’étapes automatisées qui prend en charge le code depuis son écriture jusqu’à sa mise en production.
Infrastructure as Code (IaC) : Approche qui consiste à gérer et provisionner les serveurs via du code versionné, exactement comme on le ferait pour une application. L’infrastructure devient reproductible, traçable et modifiable sans risque d’erreur humaine.
Conteneurisation : Technique qui consiste à encapsuler une application et toutes ses dépendances dans un environnement isolé et portable. Avec Docker ou Kubernetes, ce qui fonctionne sur votre poste de développeur fonctionne de la même façon en staging et en production.
DevSecOps : Extension de la démarche DevOps qui intègre la sécurité dans les étapes du cycle de développement plutôt qu’en fin de parcours. Les tests de sécurité sont automatisés, les vulnérabilités sont détectées tôt et les correctifs n’attendent pas la prochaine release pour être déployés.
Orchestration : Gestion automatisée du déploiement, de la mise à l’échelle et de la supervision des conteneurs.
Rollback : Capacité à revenir rapidement à une version stable d’une application après un déploiement problématique.
Monitoring et observabilité : Supervision en temps réel de l’état des applications et de l’infrastructure pour détecter les anomalies avant qu’elles n’impactent vos utilisateurs.
Vous n’avez pas de profil DevOps en interne ? Gladhost est là pour vous former !
Un profil DevOps senior, c’est entre 40 000 et 60 000 euros brut par an selon les profils. Sans compter le temps de recrutement, la montée en compétences et le fait qu’une seule personne ne couvre pas toujours l’ensemble des besoins. Pour beaucoup d’entreprises, externaliser cet accompagnement est plus rapide et plus économique.
Vous n’avez peut-être jamais touché à Docker ou à un pipeline CI/CD. Ou peut-être que vous avez déjà des bases mais que vous sentez que votre organisation ne tire pas encore pleinement parti de ce qui est en place. Dans les deux cas, on part de là où vous en êtes pour que caler notre accompagnement DevOps sur votre niveau de maturité technique.
Dans notre formation, nous prenons le temps de comprendre votre projet, vos équipes et toutes vos contraintes. Nous sommes à votre écoute pour construire un accompagnement qui vous ressemble.
Le déroulement de notre accompagnement DevOps
Audit organisationnel et technique
Pour vous accompagner sur la partie DevOps, on prend le temps de comprendre votre situation. On s’assoit avec vos équipes, on regarde comment les déploiements se passent aujourd’hui, où les frictions apparaissent et ce qui ralentit la livraison. À l’issue de cet audit, vous savez où en est votre organisation sur le plan DevOps et quels processus faire évoluer pour gagner en efficacité.
Définition d’une architecture et feuille de route
À partir de l’audit, notre équipe construit avec vous une architecture cible et une feuille de route priorisée expliquant quels outils mettre en place, dans quel ordre, avec quelles échéances. Avec ça, on peut sécuriser vos choix technologiques avant de les mettre en œuvre et aligner vos décisions techniques avec vos priorités métier.
Aide à la décision : PaaS, serveur dédié, infogérance, cloud…
Le marché de l’infrastructure est dense. PaaS, IaaS, serveur dédié, VPS infogéré, cloud public, cloud hybride… chaque option a ses avantages et ses contraintes selon le projet, le budget et les exigences en matière de performance et de souveraineté des données. Nous vous aidons à y voir clair et à choisir la solution adaptée à vos besoins.
Pilotage et implémentation
C’est là qu’on retrousse les manches ! Pipelines CI/CD, automatisation des déploiements, conteneurisation avec Docker ou Kubernetes, Infrastructure as Code avec Terraform ou Ansible… Vos délais de mise en production raccourcissent, vos processus deviennent reproductibles et vos équipes arrêtent de perdre du temps sur des tâches qui peuvent être automatisées.
Monitoring, logs et supervision
Dans le cadre de notre accompagnement DevOps, nous proposons la mise en place des outils comme Prometheus, Grafana ou Elasticsearch afin d’assurer le monitoring et la gestion des logs. Vous obtenez une visibilité en temps réel sur l’état de vos applications et les anomalies sont détectées avant qu’elles n’impactent vos utilisateurs.
Accompagnement à la prise en main par vos équipes
Livrer une infrastructure sans s’assurer que vos équipes savent l’utiliser ne serait pas une formation DevOps. Une fois les outils en place, nous formons vos équipes de développeurs et opérationnelles au travers de sessions de travail avec vos équipes de développement et opérationnelles, d’une documentation et de réponses aux questions qui émergent. Notre objectif est tout simplement de vous rendre autonomes.
DevOps et hébergement infogéré : combinaison gagnante pour vos workflows
La plupart des prestataires DevOps vous accompagnent sur la démarche puis vous laissent gérer l’infrastructure de votre côté. Chez Gladhost, les deux sont liés. Nous sommes hébergeur infogérant et spécialiste DevOps.
Nos serveurs infogérés sont administrés par la même équipe qui met en place vos automatisations pour que la stack soit cohérente de bout en bout. Ça implique :
- des accès SSH durcis
- des environnements provisionnés via Infrastructure as Code
- une supervision active et une réactivité immédiate si quelque chose ne se comporte pas comme prévu après un déploiement
En cas de besoin, nous pouvons également vous accompagner dans la mise en place d’un relais SMTP pour sécuriser vos mail, ou dans l’installation d’un Content Delivery Network afin d’améliorer la vitesse d’affichage de votre site.
Vos données restent en France
Nous disposons d’une structure multi-datacenter avec des serveurs tous hébergés en France, chez OVH et Scaleway. Vos données ne quittent pas le territoire français, ce qui simplifie votre mise en conformité RGPD et vous évite tout flou juridique.
Les outils DevOps que nous utilisons
Intégration, déploiement et gestion code
- GitHub Actions
- GitLab CI
- Bitbucket CI
- Gitlab (managé)
Conteneurisation
- Docker
Orchestration
- Kubernetes (YAML)
Les questions fréquentes sur la formation DevOps
Quelle différence entre DevOps et infogérance ?
L’infogérance consiste à confier l’administration et la supervision de votre infrastructure à un prestataire externe.
Le DevOps, c’est une démarche qui transforme la façon dont vos équipes développent, testent et déploient vos applications pour gagner en efficacité.
Chez Gladhost, on propose les deux : hébergement infogéré et formation DevOps.
Combien de temps dure un accompagnement DevOps ?
Tout dépendra de vos besoins. Un audit seul se boucle en deux à quatre semaines. Un accompagnement complet, de l’audit jusqu’à l’implémentation et la prise en main par vos équipes, s’étend généralement sur un à six mois. Une estimation honnête vous sera faite dès la phase d’analyse avant tout engagement.
Peut-on combiner votre accompagnement DevOps avec votre hébergement infogéré ?
Bien sûr ! Et c’est même la configuration la plus efficace. Votre infrastructure est hébergée et administrée par la même équipe qui a mis en place vos workflows DevOps. Pas de coordination à gérer entre plusieurs prestataires car tout se retrouve dans les mains d’un seul interlocuteur.
Faut-il migrer vers le cloud pour mettre en place une démarche DevOps ?
Non, car le DevOps est une méthode de travail, pas une technologie liée uniquement au cloud. Il peut être mis en place sur des serveurs dédiés, des VPS ou une infrastructure hybride. Le choix dépend de votre projet et de vos contraintes.
Est-ce que le DevOps est utile si nous avons peu de mises en production ?
Même avec peu de déploiements, le DevOps permet de sécuriser les processus, standardiser les environnements et éviter les erreurs humaines. Le gain ne se limite pas à la fréquence de déploiement, mais plutôt à la fiabilité globale.
Peut-on garder nos outils actuels avec un accompagnement DevOps ?
Nous privilégions l’existant lorsque c’est pertinent. L’objectif n’est pas forcément de vous imposer de nouveaux outils, mais d’optimiser ce que vous utilisez déjà. Les changements sont faits uniquement lorsqu’ils apportent un vrai bénéfice.
Est-ce que le DevOps concerne uniquement les développeurs ?
Et bien non ! Le DevOps implique aussi les équipes opérationnelles, les responsables techniques et parfois même les équipes produit.
Que se passe-t-il une fois la formation terminée ?
Une fois les outils en place, vos équipes sont autonomes pour les utiliser et les faire évoluer. Nous restons disponibles si besoin, notamment dans le cadre de l’hébergement infogéré ou pour accompagner de nouvelles évolutions.
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