Hébergement Gladhost - L'expérience de Piscine WebStore

Piscine WebStore : « Nous savons que notre site peut accompagner notre activité beaucoup plus sereinement »
Responsable marketing chez PiscineWebStore
Thomas
Responsable marketing
Homepage du site PiscineWebstore.com
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Secteur d’activité : E-commerce
Solution : Hébergement Magento
À propos :

Piscine WebStore s’appuie sur son site pour vendre en ligne dans de bonnes conditions tout au long de l’année. Gladhost leur apporte une infrastructure plus fiable, un site plus fluide et un cadre technique plus serein pour accompagner leur activité.

Présentez nous Piscine WebStore

Nous sommes Piscine WebStore, un site e-commerce spécialisé dans l’univers de la piscine, du spa et de l’équipement extérieur. Nous proposons un large choix de produits, d’accessoires et de matériel pour accompagner nos clients dans l’entretien, l’aménagement et l’utilisation de leur installation. Notre site nous permet à la fois de vendre, d’informer et d’orienter nos clients vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Pourquoi un site e-commerce fiable est-il indispensable dans votre activité ?

Dans notre activité, un site e-commerce fiable est indispensable, car nos clients viennent souvent avec un besoin concret et parfois urgent. Ils recherchent un produit précis, veulent comparer rapidement les options disponibles et pouvoir commander sans difficulté. Si le site ralentit, manque de fluidité ou devient moins stable, cela peut très vite freiner l’achat.

Nous avons aussi une activité marquée par une forte saisonnalité, avec des périodes où la demande augmente nettement. Dans ces moments-là, le site doit pouvoir suivre sans devenir un point de tension. Pour nous, la fiabilité du site est donc directement liée à la qualité de l’expérience client, mais aussi à notre capacité à vendre dans de bonnes conditions.

Quels points vouliez-vous sécuriser côté hébergement ?

Nous voulions avant tout sécuriser la stabilité du site et sa capacité à bien tenir dans les périodes les plus importantes. Cette période correspond au printemps, à l’arrivée de l’été et pendant l’été. Notre priorité était d’éviter les ralentissements gênants au moment où les visiteurs ont besoin d’aller vite et de trouver facilement leur piscine ou le bon équipement.

Pourquoi Gladhost vous a paru être le bon partenaire technique ?

Nous cherchions un partenaire capable de nous apporter à la fois de la solidité sur le plan technique et de la simplicité dans la relation. Dès les premiers échanges, nous avons senti que Gladhost nous avec des réponses claires et une approche sérieuse. Nous avons apprécié le fait d’avoir en face de nous une équipe disponible et réactive et impliquée.

Réactivité

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