« Avec Gladhost, les échanges sont fluides et humains »
Tendance Chaussures a contacté Gladhost car son hébergement précédent ne tenait plus la charge. Nous leur avons apporté de la fiabilité, de meilleures performances et un accompagnement réactif afin de sécuriser leur activité
Qui est Tendance Chaussures ?
« Tendance Chaussures est un chausseur familial & indépendant depuis 1967. Nous sommes spécialistes de la chaussure pour enfant et de la chaussure confort, et proposons une sélection originale et stylée au sein de nos 4 boutiques situées entre Nîmes et Montpellier, ainsi que sur notre e-shop à couverture nationale et européenne. Notre entreprise familiale met l’accent sur une sélection soignée, à la fois confortable, actuelle et adaptée aux attentes de nos clients »
Pourquoi avez-vous contacté Gladhost ?
« Nous souhaitions faire une refonte de notre site internet mais notre infrastructure était une épine dans le pied. Le serveur ne tenait pas la charge et notre hébergeur ne nous apportait pas le niveau de fiabilité attendu. C’est ainsi que notre agence nous a recommandé plusieurs hébergeurs dont Gladhost »
Qu’est-ce qui vous a convaincu de faire confiance à Gladhost ?
« Le fait d’avoir été recommandé par notre agence web a évidemment compté. Ensuite, nous avons pris le temps de comparer les offres avec d’autres hébergeurs. J’ai apprécié le contact facile et direct avec les équipes. Leur accessibilité et le sentiment d’avoir affaire à des personnes impliquées nous ont convaincus. Cette proximité et cette réactivité ont clairement fait la différence dans notre décision »
Comment s’est passée la migration de votre site avec Gladhost ?
« Nous avons migré notre site entre Noël et les soldes d’hiver, c’était une fenêtre assez courte et le stress était maximum. La migration s’est réalisée sans encombre et le jour d’ouverture des soldes, j’ai vu que le site avait plus de 300 personnes en simultané. À partir de là, j’ai été définitivement soulagée »
Qu’est-ce que Gladhost vous apporte aujourd’hui au quotidien ?
« Avant tout, de la sérénité. Lorsque j’envoie mes newsletters, je le fais sans craindre que le site crashe comme ça pouvait arriver avant.
Nous apprécions aussi beaucoup la réactivité des équipes, leur transparence et la fluidité des échanges. Le contact est simple, humain et efficace, ce qui est très rassurant au quotidien »
Hébergement sécurisé
Réactivité
Sérénité
Qu’est-ce que Tendance Chaussures a gagné grâce à l’hébergement Gladhost ?
« Gladhost nous a permis de sécuriser notre activité e-commerce avec une infrastructure bien plus fiable et plus performante qu’avant. Nous avons gagné en tranquillité d’esprit, en stabilité et en confort de gestion, surtout pendant nos temps forts commerciaux.
Nous nous sentons aujourd’hui beaucoup plus sereins dans la gestion de notre site grâce au fait de pouvoir lancer nos opérations marketing, absorber les pics de trafic et compter sur un hébergeur réactif »
Les résultats de Tendance Chaussures grâce à l’hébergement Gladhost :
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